Contexte

Collège Sainte Jeanne d’Arc

Le collège devait supporter une forte charge réseau, notamment sur le Wi-Fi, avec environ 700 connexions simultanées (tablettes) dans un environnement multi-bâtiments. L’infrastructure existante était devenue illisible :
• deux réseaux séparés (pédagogique / administratif) sans continuité de service entre eux,
• 13 baies en état dégradé : câblage incohérent, équipements hétérogènes, rien de repéré,
• coupures régulières, pertes de connectivité, Wi-Fi peu performant et mal positionné,
• licences annuelles par borne + plus de support

// Nord composites

Démarche Prometel

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Ce qui fonctionne et doit rester
serveur/IT bien gérés par le prestataire en place
°
Ce qui met l’établissement en risque
réseau / télécom / Wi-Fi
Architecture mise en place

Ce que Prometel
a mis en place pour Nord Composites

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Choix de liens adaptés aux usages
  • Administratif : FTTO 200M (stabilité pour les serveurs on-premise),
  • Pédagogique : FTTH(débit pour la charge, tolérance à une stabilité moindre car usages cloud).
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Reprise de la compréhension des liaisons internes
documentation des fibres noires inter-bâtiments (personne ne savait “qui va où”).
°
Mise en place d’une continuité
les liens se secourent mutuellement et permettent de fonctionner en mode dégradé.
°
Reprise des baies et standardisation
passage de 13 à 9 baies, équipements neufs et référencés, supervision.
°
Refondre le Wi-Fi
repositionnement, solution Wi-Fi performante, suppression des licences annuelles par borne.
=
Déploiement
Le chantier a été mené en corrigeant progressivement les défaillances, en structurant, en repérant, en documentant, et en coordonnant les interventions avec les parties prenantes (dont le prestataire IT en place).

Exploitation & gouvernance

Prometel assure le suivi dans la durée :
• gestion de l’infrastructure Télécom
• présence lors des ajouts/modifications en baies,
• mise à jour de la documentation,
• supervision quotidienne des équipements réseau (Wi-Fi, routeur, switch).

Les
résultats

Débits constatés
Wi-Fi à la hauteur des liens (tests réalisés), stabilité retrouvée.
Depuis la refonte
plus de problématiques d’infrastructure réseau signalées sur une période d’environ deux ans.
Continuité assurée
même en cas de coupure grâce aux backups.
Économie sur l’abonnement télécom
et suppression des coûts de licences par borne.

« Depuis que nous travaillons avec Prometel, nous avons gagné en efficacité et en sérénité. Leur structure à taille humaine favorise une réelle proximité et une grande réactivité. Les interventions sont réalisées avec sérieux et qualité, et les conseils sont toujours pertinents. Au-delà de coûts très raisonnables, c’est surtout la relation de confiance et la fiabilité de tous les services qui font toute la différence.»

Témoignage // Frédéric MARTIN – DSI – Collège Sainte Jeanne d’Arc